Rok po zmizení jejího syna se Evina rodina přestěhuje do Crickley Hallu. Když se v domě začínají dít nadpřirozené věci, Evě nabude dojmu, že stavba je záhadným způsobem propojena s jejím ztraceným synem. Rok 2012. Obyvatelé Londýna Gabe a Evě Caleighovi se spolu se svými dvěma dcerami přestěhují na venkov, doufajíc, že ​​najdou klid po traumatických událostech souvisejících se zmizením jejich syna. Gabe doufá, že pár měsíců mimo město jim všem udělá dobře. Krátce po jejich příchodu však vysvitne, že v jejich novém domově straší. Crickley Hall totiž až do roku 1943 sloužil jako sirotčinec, jehož ředitelem byli Augustus Cribben a jeho sestra Magda. Oba Cribbenovi sirotci terorizovali, obzvláště však Augustus, jehož brutalita neznala hranice. Nová chůva dětí Nancy byla svědkem zneužívání dětí a odhodlala se je nějakým způsobem zachránit. Caleighové postupně odhalují tato a další temná tajemství minulosti domu. Dokáží jim však nové informace pomoci při hledání jejich syna?